研发打样
产品目标、对标产品、打样要求
OEM / ODM 研发协作 / 多客户 · 多 SKU
客户多、规格多，
也能一条线交付。
同一配方的多规格产品，适用事项共享需求单。
打样、签样、送检、报价到资料交付，在同一个项目里衔接。
配方与 SKU 关联按客户控制资料权限关键确认随项目留存
01 / 一配方 · 多 SKU
共用的工作一起做，
各规格的差异看得清。
同一配方的不同容量或包装，可关联到同一产品系列。适用的需求单合并处理，规格、数量与确认状态分别跟踪。
直接的好处减少重复建单，同时保留每个 SKU 的交付差异。
主配方关联多 SKU 共享差异分别跟踪
保湿面霜 · 同一主配方规格差异各自保留，适用工作合并处理
| SKU / 规格 | 包材与确认 | 共享需求单 |
|---|---|---|
| 常规装 · 30 gSKU-CREAM-01 | 玻璃瓶待客户确认 | S02 签样申请配方版本 · 客户反馈 适用 SKU · 确认记录 |
| 家庭装 · 50 gSKU-CREAM-02 | 广口瓶已收到反馈 | |
| 体验装 · 15 gSKU-CREAM-03 | 小容量罐待补确认资料 |
02 / 标准化需求单
4 个阶段，12 类单据，
每一步都有具体内容。
新增产品行按模板建立步骤。点击阶段查看单据内容，按业务启用和配置。
点击切换，查看具体场景
01 / 打样与签样
先把要做什么、
以哪一版为准确认好。
对标产品、打样要求、配方版本和客户反馈，放到对应需求单。
直接的好处研发接到的要求更完整，签样依据更容易核对。
签样申请
委托信息、配方选择、样品与确认意见
结构化字段负责人 / 截止日附件 / 审批
02 / 送检、相容与报价
验证和报价，
各有清楚的交付条件。
检测项目、机构、包材条件与报价明细分别组织，附件和审批跟随单据。
直接的好处看得到待补资料和待确认事项，少反复追问。
送检申请
检测项目、送检机构、寄样与报告
相容性测试
包材、测试条件、观察周期与结果
报价单
数量单位、报价明细、有效期与审批
结构化字段负责人 / 截止日附件 / 审批
03 / 包装、设计与制作
包装细节，
在交接前逐项确认。
容量材质、设计文件与制作稿分别保留版本和确认记录。
直接的好处品牌方与工厂能核对同一份文件，减少版本错用。
包装需求
容量、材质、瓶型与配件
设计稿
设计附件、版本与确认状态
制作稿
刀线、印刷工艺与制作确认
结构化字段负责人 / 截止日附件 / 审批
04 / 资料与交付清单
最后交出去的，
是一套有依据的资料。
按项目组织备案资料、条码与补充交付要求，逐项检查责任人与完成状态。
直接的好处交付清单清楚，后续回查能找到对应版本。
备案稿
目标市场、资料附件与处理状态
商品条码
条码申请、编码与赋码状态
UDI · 按需启用
用于适用的器械项目流程
其他需求
补充要求、自定义资料与交付项
结构化字段负责人 / 截止日附件 / 审批
展开：一张需求单里能处理什么
填写结构化信息、选择配方、关联多个 SKU、上传与预览附件、查看沟通记录，按流程发起审批。
相关字段可以预填；负责人、参与人、计划时间与完成状态在同一处维护。
展开：模板调整会影响进行中的项目吗
需求单建立时保留表单快照，后续模板调整不直接覆盖已建立表单。
工作项按项目需要启用。UDI 等专用流程按适用业务配置，不作为普通化妆品项目的默认交付项。
03 / 代工工作台
先看全厂待办，
再进入具体客户的项目。
点击切换，查看具体场景
工厂视角 / 送检申请
所有项目的送检，
集中到一张清单。
按需求单类型跨项目汇总，查看进行中、已完成和阻塞事项，再进入具体项目跟进。
直接的好处少逐个打开客户项目，优先处理影响交付的单据。
送检进度 · 跨项目工作台交互示意 · 虚构数据
5进行中
8已完成
2待协调
客户 A / 面霜常规装送检报告待回传 · 负责人：测试组
待报告客户 B / 精华系列样品已签收 · 负责人：测试组
检测中客户 C / 洁面系列送检资料待补 · 负责人：项目组
待协调业务视角 / 报价申请
哪些报价待确认，
哪一版准备交给客户。
跨项目查看报价状态，关联数量、规格与审批意见，回到对应需求单继续处理。
直接的好处减少找报价版本与确认记录的时间。
报价待办 · 跨项目工作台交互示意 · 虚构数据
3待审批
4已确认
1待补充
客户 A / 面霜 30 g + 50 g本轮数量与规格已整理
待审批客户 B / 精华系列客户要求调整包装方案
待更新客户 C / 洁面系列报价版本已确认
已确认协作视角 / 包装与文件
卡在包材还是设计，
先找到对应责任事项。
按工作项查看包材、设计稿与制作稿进展，定位阻塞的项目和负责人。
直接的好处提前协调后续验证与交付，避免等到交期才发现缺项。
包材确认 · 跨项目工作台交互示意 · 虚构数据
4在办
2待确认
1需协调
客户 A / 面霜家庭装瓶型确认完成，等待设计稿
待设计客户 B / 精华系列泵头规格待客户确认
待确认客户 C / 洁面系列制作稿附件已归档
已完成以上为虚构交互示意，展示跨项目汇总方式，不代表实际订单与业务数量。
04 / 签样、寄样与审批
一张需求单，
连起整个确认过程。
配方、样品反馈、群沟通与附件关联到步骤。寄样单号查询物流轨迹，审批结果按已配置流程回写。
- 快递进展随单据查看寄样与寄包材记录便于跟进。
- 关键节点各自配置审批签样、报价、放行按业务安排确认人。
- 文件与意见有对应版本回看时能查到谁在何时确认了什么。
直接的好处少来回找聊天截图、物流单号和确认文件。
S02 签样申请 · 关联记录交互示意 · 虚构数据
关联样品保湿面霜 / 配方版本 V0.3
待签样客户反馈本轮意见与签样确认单.pdf
已关联寄样进展已揽收 → 运输中 → 已签收
已签收确认意见回到同一张单据
审批人、处理结果、时间与附件一并留存。
下一步送检能找到对应样品与版本。
IM 深度集成按私有化方案配置。飞书已有对接；企业微信、钉钉按具体流程与接口能力评估，审批回写等功能范围分别确认。
05 / 客户资产与确认记录
多客户一起推进，
资料访问分别管理。
按租户、客户与角色控制配方、报价和需求资料的访问范围；需求单快照与审批记录保留交接依据。
直接的好处协作范围清楚，客户资料与历史确认都有对应归属。
客户 A · 项目资料配方 / 报价 / Brief
授权角色查看与处理
授权角色查看与处理
客户 B · 项目资料配方 / 报价 / Brief
授权角色查看与处理
授权角色查看与处理
展开：哪些记录随项目保留
需求单表单快照、文件版本、审批处理意见、人员与时间记录，关联到对应项目和工作项，便于交接与回查。
展开：部署与功能范围
按团队需求选择版本。企业私有化部署、客户权限与 IM 对接范围结合实际流程确认。
06 / 品牌与工厂关系
管好交付，也看懂市场合作关系。
从品牌看关联生产企业，从工厂看关联品牌，结合备案产品与时间变化寻找值得核对的线索。
公开备案关系 · 交互示例
预置示例
备案量不等于订单、产量或销量。本区为预置演示数据。实际分析须核对时间范围、主体匹配与数据覆盖，不能直接推断客户流失。
拿一个多规格项目，看清从签样到交付。
演示共享需求单、跨项目工作台、寄样审批与客户资料管理。